GLS – Empowerment-Programm für Ausbilder:innen

Takeaways & Key Learnings

  • Abbrüche sind meist Struktur‑ statt Azubi‑Problem.
  • Empowerte Ausbilder:innen senken Abbrüche und stärken Bindung.
  • Wirksame Ausbildung braucht keine Budgets, sondern Klarheit, Tools und Community.

GLS – Empowerment-Programm für AusbilderInnen

Noch nie war Ausbildung so wichtig wie heute. Während Unternehmen händeringend Nachwuchs suchen, zeigen Statistiken des BIBB (Bundesinstitut für Berufsbildung), dass rund 25 % aller Ausbildungsverhältnisse vorzeitig gelöst werden. 

Für Betriebe bedeutet das: verlorene Zeit, verlorenes Geld und vor allem verlorenes Potenzial.  

Doch was wäre, wenn wir Abbrüche nicht als gegeben hinnehmen, sondern als Veränderungsimpuls nutzen?

Empowerment statt Abbruch – Wie starke Ausbilder:innen die Gen Z binden 

Wenn junge Menschen ihre Ausbildung abbrechen, liegt es selten nur an ihnen. Oft fehlt es an klaren Strukturen und guter Begleitung.  

Genau hier setzt das Empowerment-Programm der GLS Germany an – ein Ansatz, der die Rolle der Ausbilder:innen bewusst stärkt und die Ausbildungsqualität auf ein neues Niveau hebt.  

Empowerment bedeutet, Ausbilder:innen so zu stärken, dass sie ihre Rolle sicher, wirksam und mit Freude ausfüllen können. Es schafft Strukturen, Wissen und Unterstützung, die ihnen ermöglichen, junge Menschen erfolgreich zu begleiten – ohne große Budgets, aber mit großer Wirkung. 

 Die Ergebnisse sprechen für sich: Weniger Abbrüche, mehr Bindung und eine neue Wir-Kultur, die Ausbilder:innen und Azubis gleichermaßen trägt.  

Warum Auszubildende wirklich kündigen:  

  • Fehlende Betreuung, schlechtes Onboarding, unklare Aufgaben, harte Kritik, kein Ausbildungsplan, wenig Feedback, Einsatz als „Lückenfüller“ – all das zeigt: Nicht immer sind die jungen Menschen das Problem, sondern häufig die Rahmenbedingungen. 
  • Hohe Probezeitkündigungsquoten und Ausbildungsabbrüche stellen viele Unternehmen vor Herausforderungen, die in zahlreichen Branchen bekannt sind.
  • Dazu kommen: Unterschiedliche Standards an vielen über das gesamte Bundesgebiet verteilten Standorten, kaum Austausch des Ausbildungspersonals und wenig Transparenz über den Ausbildungsverlauf. 

Statt weitere Benefits für die Auszubildenden zu entwickeln, wurde dort angesetzt, wo erfolgreiche Ausbildung tatsächlich beginnt: bei den Menschen, die sie tagtäglich gestalten. 

Denn exzellente Ausbildungsqualität beginnt bei den Ausbilder:innen. Wenn sie Orientierung, Know-how und Selbstvertrauen haben, profitieren davon unmittelbar die Auszubildenden.  

Besonders kraftvoll ist der Lernpfad für Ausbildungs-Knowhow:
Der Lernpfad ist eine strukturierte Abfolge von Lernmodulen, die Schritt für Schritt durch die Ausbildungsthemen führt. Von Führung über Feedback bis Ausbildungsrecht. Ein echtes Qualifizierungsprogramm, das Ausbilder:innen auf Augenhöhe stärkt. Der Lernpfad vermittelt nicht nur Wissen, er schafft echte Handlungskompetenz. 

Community, Austausch, Impulse und eine neue Kultur 

Neben Tools und Standards braucht es Erleben. Ausbilder:innen werden entlang der Azubi-Journey durch verschiedene Formate in einer Community unterstützt. Über die digitale Wissensplattform hinaus bietet das Programm vielfältige Lern- und Austauschformate: regelmäßige virtuelle Treffen, regionale Depotbesuche, praxisorientierte Workshops, Mitmachaktionen und Challenges für Ausbilder:innen und Azubis. 

Ausbilder:innen werden zudem im Prompten mit dem KI-gestützten Assistentin Copilot geschult: In praxisnahen Trainingseinheiten lernen sie, wie sie CoPilot gezielt für konkrete Alltagssituationen in der Ausbildung einsetzen können. Von der Vorbereitung schwieriger Gespräche über die Formulierung konstruktiver Feedbacks bis hin zur schnellen Erstellung von Lernmaterialien oder Aufgabenstellungen. So wird KI zu einem echten Unterstützer im täglichen Ausbildungsgeschehen. 

Die Community ist in kurzer Zeit sehr stark gewachsen und wird als wertschätzend, unterstützend und inspirierend beschrieben. Sie ist zu einem sicheren Ort geworden – ein Raum, in dem Fragen erlaubt sind, Erfahrungen geteilt werden und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist. Viele Ausbilder:innen sagen heute: „Zum ersten Mal fühle ich mich in meiner Rolle nicht allein“. 

Jeder kann es umsetzen – und sofort beginnen 

Empowerment funktioniert nicht nur bei der GLS Germany. Es ist überall möglich. Denn die Maßnahmen, die wir entwickelt haben – digitale Wissensplattform, Lernpfade und eine aktive Community – sind keine Hochglanzprojekte, sondern echte Praxis, die jedes Unternehmen kostengünstig und mit überschaubarem Aufwand umsetzen kann. 

Eine digitale Wissensplattform muss kein großes IT-Projekt sein: Schon eine einfache SharePoint-Seite, ein Teams-Bereich oder ein strukturierter Ordner schafft Transparenz, spart Zeit und gibt Ausbilder:innen Sicherheit.  

Lernpfade lassen sich modular entwickeln, Schritt für Schritt, und orientieren sich am Azubi-Lifecycle und dem, was im Alltag wirklich gebraucht wird – vom Feedbackgespräch über Onboarding bis zu rechtlichen Grundlagen. 

Und eine Community entsteht nicht durch teure Events, sondern durch regelmäßige kurze Austausche, kleine Impulse und das bewusste Einladen von Menschen, die Ausbildung mitgestalten möchten.  

Genau das machen wir: unkomplizierte Formate, die wirken. Empowerment zeigt damit: Starke Ausbildung braucht keine großen Budgets – sondern Struktur, Klarheit und den Willen, Ausbilder:innen wirklich zu unterstützen.  

Empowerment als Zukunftsversprechen

Empowerment hört nicht bei weniger Abbrüchen auf. Es schafft eine Zukunft, in der Ausbilder:innen als Führungskräfte wahrgenommen werden und eine moderne Ausbildungskultur leben. 

Damit dieses Zukunftsversprechen lebendig bleibt, entwickeln wir kontinuierlich neue Formate, Ideen und Workshops, die die Community inspirieren und in Bewegung halten. Wir hören genau hin, holen regelmäßig Feedback ein und passen unsere Angebote laufend an. So entsteht ein dynamisches Unterstützungsnetzwerk, das sich mit den Anforderungen der Ausbildung weiterentwickelt und Ausbilder:innen genau dort stärkt, wo sie es brauchen. 

Auch weitere Mitarbeitende konnten wir gewinnen: Kolleg:innen ohne direkten Bezug zur Ausbildung engagieren sich heute aktiv – etwa als Speaker bei Azubi-Events oder unterstützend bei Aktionen entlang der Azubi-Journey. Das zeigt, wie sichtbar und attraktiv Ausbildung geworden ist. 

Durch die starke Nachfrage entstand zudem ein eigenes Lernangebot für Ausbildungsbeauftragte, die junge Menschen besser begleiten und ihre Rolle sicher ausfüllen wollen. So stellen wir sicher, dass auch diejenigen gestärkt werden, die nur punktuell im Prozess eingebunden sind. 

Empowerment verändert die Rolle der Ausbilder:innen grundlegend. Sie rücken in den Mittelpunkt der Ausbildungsqualität und erhalten die Wertschätzung, die sie verdienen. 

Catleen Pape ist seit über 18 Jahren Ausbildungsexpertin und begleitet Auszubildende und Ausbilder:innen. Als erfahrene Ausbildungsleiterin in Logistik, Wirtschaft und Verwaltung verbindet sie Strategie und Praxis. Heute verantwortet sie bei GLS Germany die bundesweite Ausbildungsstrategie.

Catleen-Pape-Speaker-DALK-2026